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淘宝天猫整体托管
淘宝天猫整体托管是将企业在天猫或淘宝上开展电商业务的全部事务包括从商城入驻、商城装修、商品上架、策划、推广、客服、货运等一系列服务外包给第三方公司进行营运管理的一种服务模式。
托管服务内容
- 天猫淘宝的入住
为入驻品牌商提供企业支付宝注册、支付宝实名认证、商城资格考试相关问题的咨询,协助商城申请资料整理及,跟踪商城审核进度直至商城申请通过; 淘宝托管服务项目内容。
- 天猫淘宝的店铺装修
店铺装修、模特选择、产品拍摄、商品上架和宝贝编辑;其中又分为模版提供商,装修托管服务商等。
- 品牌商品策划
根据市场需求,梳理产品系列,精选系列产品中的热销款加以推广,宣传。
- 产品推广
应用淘宝所有的营销工具,淘宝各种活动,硬广告等,淘宝外的品牌营销,如博客,社区,论坛等。
- 专职客服
外包公司配备专职客服,客服均经过专职培训,对商城日常管理流程,订单流程,评价及售后流程全面服务。
- 货运协助
企业只需要按订单从仓库发货,其余专业的事由外包公司完成。